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耗材检测

HP耗材  
1、 购买耗材的发票复印件 
2、 指定的脱机自检样张Config Page或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张） 
3、 耗材外包装 
4、 耗材所使用机器的序列号 
5、 耗材生产序列号 
6、 送检期：20天 
7、 索赔期：20天 
注：墨盒检测，必须携带使用该墨盒的打印机一同检测 
上网查询真伪：http://h50283.www5.hp.com
 
EPSON耗材  
1、 购买耗材的发票复印件 
2、 指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张） 
3、 耗材内、外全部包装 
4、EPSON色带架、色带芯、介质不在检测范围内 
5、 送检期：30天 
6、 索赔期：30天 
上网查询真伪：http://www.epson.com.cn/templates/cons_home.asp?columnId=392&pg=&view=&category=&productId=
 
CANON耗材  
1、 购买耗材的发票复印件 
2、 指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张） 
3、 耗材外包装 
4、BX系列、佳能FX系列只负责检测真假，不负责更换，且不出检测单。 
5、 送检期：45天 
6、 索赔期：60天 
上网查询真伪：http://www2.canon.com.cn/front/service/authenticity.jsp
 
LEXMARK  
1、 耗材的发票复印件（自购买日7天内） 
2、 指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张） 
3、 耗材外包装 
4、 送检期： 
5、 索赔期： 
上网查询真伪：http://www.lexmark.com.cn
 
XEROX耗材  
1、 耗材的发票复印件（自购买日7天内） 
2、 指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张）* 
3、 耗材外包装 
4、 填写完整的施乐索赔申请表 
5、 注：随机耗材检测需要提供机器保修卡复印件 
6、 送检期：30天 
7、 索赔期：30天 
免费电话查询真伪：800-820-5146
 
LENOVO耗材  
1、 耗材的发票复印件（自购买日7天内） 
2、 指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张） 
3、 耗材外包装 
4、 送检期：60天 
5、 索赔期：90天 
免费电话查询真伪：800-828-2008
 
SAMSUNG  
1、 耗材的发票复印件（自购买日7天内） 
2、 指定的脱机自检样张（诊断页）或错误代码（即不连电脑，打印机自打的A4纸的自检样张） 
3、 耗材外包装 
4、 送检期：60天 
5、 索赔期：60天 
免费电话查询真伪：400-650-5858
 

注意事项： 
 
1. 以上标注的检测、索赔时间只是常规时间，仅供参考，各检测中心并不承诺具体时间。 
2. 因我司为顾客送检，需多三个工作日左右的取送过程，如顾客希望尽快获得结果，可自行以上所提供的信息进行检测。 
3. 没有提供具体指定检测地点的厂家要求进行耗材质检，需由最终使用者向地区监督机关提出申请受理该厂家办公耗材的质检工作。